공공도서관이용자설문조사 썸네일형 리스트형 2014년 교하․해솔․한빛 도서관 설문조사를 마치고... 2014년 교하․해솔․한빛 도서관 설문조사를 마치고... 도서관을 운영하면서 항상 염두해 두는 것은 시민들은 무엇을 원할까? 만족하셨을까? 도서관이 추구하는 방향과 어떻게 접점을 찾아야 할까? 등 서비스를 받는 이용자의 의견이 늘 궁금합니다. 그래서 모든 도서관 업무의 첫 단계는 항상 해당 도서관이 속한 지역에 관한 조사라고 합니다. 지역사회의 요구를 조사하여 기획하는 것이지요. 그런데 이 지역조사는 참으로 어렵고 애매하여 온전히 수행하는데 한계가 많습니다. 그래서 각 프로그램마다 설문조사를 통해 이용자 의견을 묻고, 온오프라인 게시판, 관장과의 대화, 도서관인의 날 등을 열어두어 이용자 의견을 열심히 수렴하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 운영자와 이용자 간에는 상당한 또는 일정한 간극이 존재하며, 운영.. 더보기 이전 1 다음
